Les parents de Rachel Dolezal se sont exprimés après plusieurs requêtes de la presse, qui avait déjà interrogé l'intéressée à propos de ses origines sans jamais obtenir mieux qu'une réponse vague. Après ces révélations, Rachel Dolezal a été de nouveau interviewée. Sur la chaîne KXLY, à la question "êtes-vous noire ?", la militante antiraciste n'a su répondre que "je ne comprends pas votre question".
Rachel Dolezal a finalement expliqué être "transracialiste", un néologisme qui interroge les américains. Les États-Unis sont en effet une nation en pointe sur la question identitaire, de part son histoire (esclavage et ségrégation raciale organisée par l'Etat jusqu'en 1964) et son système communautaire très fort. Par sa culture, ses études et ses fréquentations, Rachel Dolezal s'identifie comme afro-américaine plutôt que comme une américaine blanche.
La jeune femme récolte tant soutiens et reproches, certains reconnaissant la sincérité de son engagement en faveur des noirs quand d'autres lui reprochent d'être une usurpatrice (une femme noire ne pouvant pas devenir et être acceptée comme blanche, à l'inverse de ce qu'elle a fait). Elle a reconnu s'être trompée tout en contestant être blanche car "c'est plus compliqué que cela". Elle a démissionné de la présidence du NAACP.
Rachel Dolezal semble avoir eu un parcours compliqué. Seule fille d'une famille de six enfants (elle a quatre petits frères noirs adoptés et un grand frère blanc), elle était en froid avec ses parents depuis longtemps, lesquels confient qu'elle était en proie à des souffrances psychologiques depuis longtemps et s'avouent "inquiets du niveau de malhonnêteté" dont elle fait preuve.
Immergée dans la culture afro-américaine dès son plus jeune âge, elle a vite milité contre le racisme et a suivi des cours d'art et d'histoire afro-américaine (qu'elle enseigne aujourd'hui) à l'Eastern Washington University, les plus prestigieuses et plus fréquentées par la noirs des Etats-Unis. Parmi les zones d'ombres de la jeune femme, le fait qu'elle prétendait qu'un de ses amis proches, noir, était son véritable père, des plaintes pour agressions racistes mais aussi pour racisme anti-blanc. Elle avait également soutenu une plainte, en 2013, contre son grand-frère Joshua, qui était accusé d'avoir abusé sexuellement un enfant noir 11 ans auparavant. En jeu : la garde d'un de ses frères adoptifs.
Toutes ces affaires font en tout cas grand bruit aux Etats-Unis qui se passionne pour la personnalité trouble de Rachel Dolezal et les questions que son désir de passer pour une noire soulève.
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