Après avoir été menacée toute la journée, Cheryl est parvenue à convaincre son ex et ravisseur Ethan Nickerson, 26 ans, de lui rendre son téléphone pour commander à manger pour ses enfants de plus en plus énervés et affamés. Plutôt que de téléphoner au standard, elle a utilisé l'application d'une chaîne de livraison de pizzas qu'elle avait installée sur son téléphone. Au moment de régler l'addition, il est généralement possible d'ajouter un petit mot, pour donner des indications plus précises au livreur ou au préparateur de la pizza. Elle a eu la bonne idée d'indiquer à cet endroit : "S'il vous plaît, à l'aide. Envoyez-moi le 911 (les secours). 911 otage à l'aide!"
Immédiatement, le préparateur de pizzas voyant ce message s'afficher sur son écran a prévenu le bureau du Shérif du comté d'Highland, dont dépendent les habitants d'Avon Park. Employé depuis 28 ans par Pizza Hut, le manager du restaurant a expliqué aux médias que c'était la première fois qu'il voyait une pareille demande d'aide lui parvenir, et qu'il n'a pas hésité une seconde avant de prévenir les secours. Ces derniers ont rapidement pu délivrer la jeune femme et sa progéniture et emmener en détention l'ex violent.
Les autorités ont applaudi le sang-froid de Cheryl Treadway, qui est parvenue à trouver un moyen, fut-il peu conventionnel, pour protéger sa vie et celle de ses enfants. A ce sujet, n'hésitez pas à revoir la dernière campagne de sensibilisation aux violences domestiques diffusée aux Etats-Unis, qui montre comment les agents des secours sont formés pour détecter et intervenir si une personne est victime de maltraitance, même si celle-ci ne peut pas le formuler clairement.
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