C'était la nuit de l'horreur pour les accros à Youtube. Dans la nuit de mardi 16 à mercredi 17 octobre 2018, la plateforme de partage de vidéos était inaccessible dans le monde entier pendant 2h, de 3 à 5h du matin. De quoi mettre les nerfs des utilisateurs à vifs. Entre désespoir et traits d'humour, nombreux se sont réfugier sur Twitter ! Heureusement, le service est progressivement revenu aux alentours de 5h du matin. Un soulagement pour les abonnés qui, ont eu une belle surprise de la part de Youtube.
Une semaine plus tard, les abonnés ont reçu un mail de Youtube, leur indiquant une indemnisation suite à cet incident. Youtube s'engage en effet à offrir 10$ à ses abonnés pour s'excuser de la panne de la semaine dernière. Une compensation financière accordée aux abonnés à YouTube Premium et - aux USA - YouTube TV et qui revient à un mois d'abonnement au service. Il faudra émettre une demande de remboursement, sauf si vous vous êtes abonnés depuis l'App Store d'Apple. Dans ce cas là, les 10$ seront crédités directement sur votre compte.